Kundensupport

2wcom Kundensupport

Ihr Hardware- und MoIN-Supportzentrum

2wcom Support Center

Für Hilfe bei Hardware- oder MoIN Anfragen, führt unser neues 2wcom Support Center unsere Kunden Schritt für Schritt durch den Prozess, ein Support-Ticket zu erstellen:

  • Direkter Zugriff auf Firmware und Versionshinweise
  • Überblick über alle offenen Fragen/Tickets behalten
  • Zugriff auf Artikel, die mehr Einblick in unsere Produkte gewähren
  • Feedback Möglichkeit zu unserem Support
  • Lizenz-Upgrades oder Lizenzschlüssel Anfragen
  • 2wcom Geräte zur Reparatur einsenden

Unser Support-E-Mail-Konto ist geschlossen und wir werden ab dem 1. Juni 2023 nur noch das Support-Portal nutzen.

Für Unterstützung bei Hardware- oder MoIN-Anfragen --> das 2wcom Support Center. Wenn Sie Unterstützung für up2talk benötigen, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche unten.

2wcom Support Center

Willkommen in unserem neuen Support-Portal. Es war nie einfacher ein Support-Ticket zu estellen! Klickt auf die Schaltfläche unten, um die für euch passende Lösung zu finden:

- Direkter Zugriff auf Firmware und Versionshinweise
- Behaltet den Überblick über alle offenen Fragen/Tickets
- Zugang zu Artikeln, die einen Einblick in unsere Produkte geben
- Gebt uns Feedback zu unserem Support
- Lizenz-Upgrades oder Lizenzschlüssel
- 2wcom Geräte zur Reparatur einsenden

up2talk Support Center

up2talk Support? hier seid ihr richtig! Klickt auf die Schaltfläche unten, um die breite Auswahl an Themen zu finden, die unser Support Center anbietet:

- Verbesserung vorschlagen
- Eine neue Funktion vorschlagen
- Technische Support
- Einen Fehler melden
- Einen kritischen Fehler melden
- Andere Fragen

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