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Kundensupport

We are happy to assist you with any questions or issues. Feel free to reach out to our Customer Support anytime.

2wcom Support Center

Für Hilfe bei Hardware- oder MoIN Anfragen, führt unser neues 2wcom Support Center unsere Kunden Schritt für Schritt durch den Prozess, ein Support-Ticket zu erstellen:

  • Direkter Zugriff auf Firmware und Versionshinweise
  • Überblick über alle offenen Fragen/Tickets behalten
  • Zugriff auf Artikel, die mehr Einblick in unsere Produkte gewähren
  • Feedback Möglichkeit zu unserem Support
  • Lizenz-Upgrades oder Lizenzschlüssel Anfragen
  • 2wcom Geräte zur Reparatur einsenden
2wcom Support
Center

Unser Support-E-Mail-Konto ist geschlossen und wir werden ab dem 1. Juni 2023 nur noch das Support-Portal nutzen.

Für Unterstützung bei Hardware- oder MoIN-Anfragen --> das 2wcom Support Center. Wenn Sie Unterstützung für up2talk benötigen, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche unten.

2wcom Support Center

Willkommen in unserem neuen Support-Portal. Es war nie einfacher ein Support-Ticket zu estellen! Klickt auf die Schaltfläche unten, um die für euch passende Lösung zu finden:

- Direct access to firmware and release notes
- Keep track of all your open issues/tickets
- Access to articles that provide insight into our products
- Give us feedback about our support
- Ask for license upgrades or license keys
- Return 2wcom devices for repair
2wcom Support
Center

up2talk Support Center

up2talk Support? hier seid ihr richtig! Klickt auf die Schaltfläche unten, um die breite Auswahl an Themen zu finden, die unser Support Center anbietet:

- Suggest improvement
- Suggest a new feature
- Technical support
- Report a bug
- Report a critical bug
- Other questions
up2talk Support
Center

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